Misyonumuz
Türkiye'deki her halı yıkama ve koltuk yıkama işletmesinin, büyük firmaların kullandığı düzeni karmaşık sistemlere ve yüksek maliyetlere katlanmadan kurabilmesini sağlamak.
Halı yıkamacının dilinden anlayan yazılım
Yunak, halı ve koltuk yıkama işletmelerinin her gün yaşadığı sorunları sahada dinleyerek geliştirilmiş, yerli bir halı yıkama otomasyonudur.
Hikâyemiz
Kâğıt fişten WhatsApp bildirimine
Yunak'ın fikri, bir halı yıkama fabrikasının tezgâhında doğdu. Fişler deftere yazılıyor, müşteriler “halım ne zaman gelir?” diye gün boyu arıyor, memnun olmayan müşteri ise sesini ilk olarak Google yorumlarında duyuruyordu.
Bu döngüyü kırmak için, işletme sahibinin değil tezgâhtaki personelin bile ilk gün kullanabileceği sade bir program hedefledik: fiş birkaç saniyede açılsın, müşteri her adımda kendiliğinden bilgilensin, şikâyet işletmenin içinde çözülsün.
Bugün Yunak; halı yıkama, koltuk yıkama, yorgan, battaniye, perde ve stor yıkama hizmeti veren işletmelerin tezgâhında, servis aracında ve cebinde çalışıyor.
Misyon ve vizyon
Neden varız?
Vizyonumuz
Halı yıkama sektörünün en güvenilir dijital altyapısı olmak; müşteri memnuniyetini ölçülebilir, işletme itibarını büyütülebilir kılmak.
Değerlerimiz
Çalışma şeklimiz
Sadelik
Her ekran tek bir işi iyi yapar. Eğitim gerektirmeyen arayüz, personel değişse bile işin durmaması demektir.
Güvenilirlik
Bir mesaj iki kez gitmez, gece yarısı müşteriye bildirim düşmez. İş kuralları test edilmeden yayına çıkmaz.
Veri gizliliği
Müşteri bilgileriniz yalnız işletmenize aittir. KVKK uyumlu silme ve rol bazlı yetkilendirme standarttır.
Yakın destek
Soru sormak için bilet açmazsınız; WhatsApp'tan yazarsınız, aynı gün dönüş alırsınız.
Neden Yunak?
Sektöre özel, genel bir muhasebe programı değil
Yunak'ı yalnız halı yıkama ve tekstil temizliği için tasarladık. Metrekare hesabı, yıkama aşamaları, servis rotası ve yorum yönetimi baştan beri ürünün parçası.
- Bulut tabanlı; kurulum ve sunucu derdi yok
- Telefon, tablet ve bilgisayarda tam uyumlu
- WhatsApp ile otomatik müşteri bilgilendirme
- Türkçe arayüz, Türkiye saat ve para birimi
- Düzenli güncellemeler, ek ücret yok
İşletmenizi birlikte dijitale taşıyalım.
Size uygun paketi konuşmak ya da canlı demo görmek için bize yazın.